咨询师的把戏

做咨询的人最害怕的事莫过于自己讲的理论和案例客户都知道。现实中,在没有讲提案之前,咨询师很难了解客户是否知道你讲的理论和案例。这种情况下,最保险的策略就是把所有的理论转换到自己的语言体系,用一些新词来解释。至于案例嘛,依托一个框架随便编就可以了,保证客户没有听过。

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