潘德成

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如何评估百度推广效果

发布于2010-05-05 12:18:41

百度推广是中小企业常用的网络推广手段之一,对百度推广进行效果评估是使用百度推广的重中之重。对百度推广进行效果评估可以非常清晰的知道企业的推广资金到底给企业带来多大的效益。所以对百度推广进行效果评估是必须要做的工作。

百度推广是一个系统的工程,不是设置下关键词、添加几个创意就完事的活。我前面有篇文章也提到过搜索引擎营销漏斗模型,要做好百度推广有三个部分,它们分别是:搜索引擎、企业网站和客服沟通三个方面。要提高百度推广的投资回报率(ROL),对百度推广进行效果分析也必须从这三个方面入手。

01 搜索引擎表现

要用到的工具:百度推广报告

要明白的术语:

明白上述相关术语后,就可以在百度推广报告里面查看具体关键词的参数,如下图所示:

01.jpg

从上图的关键词参数当中,我们可以看出“单片机开发”这个关键词花费的钱最多,得到的点击量也最多。该词的点击率为0.95%,影响点击率的因素有很多,最主要的还是广告的展现位置和创意是否足够吸引人这两个因素。还有一个重要的参数那就是,千次展现消费,这个参数可以直接看出那个关键词得到用户的成本最低,在一定程度上可以说是用这个词做推广最划算。

02 网站阶段

网站阶段主要是利用网站统计统计对百度推广相关关键词进行分析,尽快百度的网站统计不支持实时统计,但它应该是做百度推广必不可少的工具之一。

用到的工具:百度统计

要明白的术语:

点击进入百度统计里面的百度推广栏目,选择跟上面百度推广报告相同的时间段得到如下图内容:02.jpg

点击量和消费量跟百度统计报告得到数据完全一致,估计应该是调用的同一个数据库,要是出现不同的结果就不太好办了。所以你要想从百度统计中算出无效点击是白费力气的。这里点击量可以看作独立访客数,可以看出“单片机开发”这个词人均PV值为368/315=1.17,而跳出率高达83.27%,可以看出这个关键词给网站带来的访客最多,但访客的表现却不是很好。网站的人均PV较低主要原因网站自身的原因,而跳出率这个参数可以直接反应这个关键词给网站带来的访客是否是潜在客户。这里由于没有设置转换页所以转化次数为空。

03 客服沟通

用到的工具:百度商桥

之所以使用百度商桥,是因为百度商桥能统计出百度推广来的访客流量,其他的在线沟通工具则没有。

03.jpg

由于百度商桥使用时间较晚,所以在浏览量上有一定出入。从上图我们可以看出“单片机开发”这个关键词的在线沟通次数为8。通过百度商桥客户查看客服人员的沟通记录,分析出最后的成交客户。再加上电话访客成功数就可以得出百度推广的投资回报率(ROL)。